Regulamin sklepu internetowego Paumaya Kids.
Regulamin Sklepu Internetowego Paumaya Kids określa zasady składania zamówień oraz sprzedaży produktów lub usług oferowanych przez sklep internetowy Paumaya Kids.
§ Warunki ogólne, warunki zamawiania i sprzedaży:
§ Warunki reklamacji:
Regulamin Sklepu Internetowego Paumaya Kids określa zasady składania zamówień oraz sprzedaży produktów lub usług oferowanych przez sklep internetowy Paumaya Kids.
§ Warunki ogólne, warunki zamawiania i sprzedaży:
- Właścicielem sklepu internetowego Paumaya Kids jest firma: Mobilarium Św Marcina 32, Ochaby 43-430 Skoczów NIP: 937-124-36-35 tel: +48 500455555, +48 600233333
- Zamówienia na produkty znajdujące się w sklepie można składać za pośrednictwem strony www znajdującej się pod adresem www.paumaya.pl
- Zamówienia są przyjmowane 24 godziny na dobę przez cały rok.
- Zamówienia złożone w dni powszednie po godz. 12.00, w soboty, w niedziele oraz w święta będą rozpatrywane następnego dnia roboczego.
- Warunkiem koniecznym do realizacji zamówienia jest podanie prawdziwych danych na formularzu. W przeciwnym przypadku zastrzegamy sobie prawo do anulowania zamówienia. Każde zamówienie przyjęte do realizacji zostanie potwierdzone telefonicznie lub drogą elektroniczną.
- Każde zamówienie nieopłacone w terminie do 14 dni od daty złożenia tegoż zamówienia będzie anulowane.
- Zamówienia, co do których istnieją jakiekolwiek wątpliwości będą weryfikowane przez obsługę sklepu; zamówienie takie może zostać anulowane. Zamawiający zostanie poinformowany o tym fakcie.
- Zamówiony towar będzie dostarczany przesyłką kurierską.
- Ceny w sklepie internetowym Paumaya Kids wyrażone są w złotych polskich i zawierają podatek VAT (ceny brutto).
- W przypadku braku towaru w magazynie Zamawiający jest informowany o tym fakcie i związanym z tym wydłużeniem czasu realizacji zamówienia. Jeżeli Zamawiający nie wyrazi zgody na wydłużenie czasu realizacji zamówienia może całkowicie zrezygnować z zamówienia bądź też zrezygnować tylko z pozycji, która wydłuża czas realizacji zamówienia. W przypadku, gdy zamówiony towar jest nieosiągalny Zamawiający otrzymuje natychmiastowy zwrot wpłaconej kwoty, a zamówienie zostaje anulowane.
- Sklep Paumaya Kids zastrzega sobie prawo do anulowania zamówienia z ważnych przyczyn ekonomicznych.
- Do każdej przesyłki dołączony jest paragon fiskalny lub na życzenie faktura VAT. Aby otrzymać fakturę należy podać numer NIP przy rejestracji konta lub przy zakupie jako gość.
- Zamówienia realizowane są tylko na terytorium Polski.
- W przypadku wyboru sposobu płatności "przelew", towar jest wysyłany w momencie otrzymania środków pieniężnych na konto bankowe w wysokości 100% wartości zamówienia.
- Wszelkie zwroty wysyłane na koszt firmy Mobilarium nie będą przyjmowane, chyba że nastąpiły wcześniej inne ustalenia.
- Każdy zakupiony u nas nowy towar możecie Państwo zwrócić w ciągu 10 dni bez podania przyczyny. Pokrywacie Państwo jedynie koszty przesyłek. Warunkiem zwrotu pieniędzy jest by towar odesłać wraz z dokumentem zakupu w stanie nie wskazującym na użycie, w oryginalnym niezniszczonym opakowaniu. Jeżeli do zakupionego towaru dołączone były gratisy, powinny zostać przesłane wraz z zwracanym towarem. Pieniądze za odesłany towar zostaną przelane na wskazane przez Państwa konto w ciągu 14 dni roboczych, liczonych od dnia, w którym przesyłka zwrotna zostanie dostarczona do naszej firmy. Wraz z towarem prosimy odesłać wypełnione oświadczenie o odstąpieniu od umowy zawartej na odległość, oświadczenie do pobrania tutaj. Nie ma możliwości zwrotu towaru bez dowodu zakupu, z widocznymi śladami użytkowania lub uszkodzonego.
§ Warunki reklamacji:
- Podstawą przyjęcia reklamacji jest dowód zakupu towaru (paragon fiskalny lub faktura VAT lub pisemna gwarancja wystawiona przez firmę Mobilarium).
- Koszt przesyłki reklamowanego towaru pokrywa kupujący.
- Zgłoszenie reklamacyjne musi być złożone pisemnie na odpowiednim formularzu. Formularz do pobrania tutaj.
- Reklamacja zostanie rozpatrzona w ciągu 14 dni od daty dostarczenia uszkodzonego towaru pod adres firmy: Mobilarium, Główna 85, Ochaby, 43-430 Skoczów.
- Różnice wynikające z indywidualnych ustawień komputera Zamawiającego (kolor, proporcje itp.) nie mogą być podstawą reklamacji zakupionego towaru.
- Reklamacji podlegają wyłącznie wady ukryte powstałe z winy producenta w towarach nie noszących znamion uszkodzeń mechanicznych.
-
Reklamacji nie podlegają:
- towary pęknięte lub zarysowane, których stan może sugerować uszkodzenie mechaniczne,
- towary posiadające uszkodzenia powstałe w wyniku nieprawidłowego użytkowania.
- W przypadku gdy towar jest niezgodny z umową kupujący może żądać, w pierwszej kolejności, nieodpłatnej naprawy lub jeśli naprawa jest niemożliwa lub wymaga nadmiernych kosztów albo jeżeli sprzedawca nie zdoła uczynić zadość takiemu żądaniu w odpowiednim czasie towar zostanie wymieniony na nowy lub zostanie zwrócona zapłacona kwota.
